Informativa sulle spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate a mezzo corriere espresso o servizio postale tracciabile, scelto dal Venditore in base alla destinazione e alla tipologia dell’ordine. I prodotti vengono generalmente spediti entro 5–10 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e dal ricevimento del pagamento, salvo diversa comunicazione in caso di pre -ordine, personalizzazione o produzione su richiesta.

 

I tempi di consegna indicati sul Sito o nella conferma d’ordine hanno valore
puramente indicativo e non costituiscono termine essenziale ai sensi dell’art. 1457 c.c. Eventuali ritardi non imputabili al Venditore – ivi inclusi, a titolo esemplificativo, ritardi del corriere, scioperi, sospensioni dei servizi logistici, periodi festivi, condizioni meteorologiche avverse o cause di forza maggiore – non daranno diritto al Cliente a risarcimenti, indennizzi o risoluzione del contratto.

 

 Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente al momento della consegna degli stessi al destinatario o a persona da lui designata. Nel caso in cui il Cliente scelga un corriere diverso da quello proposto dal Venditore, il rischio si trasferisce al momento della consegna al corriere stesso. Il Cliente è tenuto, al momento della consegna, a verificare attentamente l’integrità dell’imballo e la corrispondenza quantitativa e qualitativa dei prodotti ricevuti rispetto all’ordine effettuato. Eventuali danni all’imballo, manomissioni, segni di apertura o anomalie (es. pacco bagnato, schiacciato, sigilli rotti) devono essere immediatamente contestati al corriere al momento del ritiro, apponendo sulla bolla di consegna la dicitura “ritiro con riserva per pacco danneggiato”. 

 

Successivamente, il Cliente dovrà comunicare entro 48 ore al Venditore l’eventuale anomalia riscontrata, inviando descrizione e documentazione fotografica. In mancanza di contestazione nei termini, il pacco si presume consegnato
integro e conforme all’ordine, e il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per danni, mancanze o smarrimenti successivi.

 

Il Venditore non risponde di consegne non andate a buon fine per indirizzi errati, incompleti o non presidiati dal Cliente. In tali casi, le spese di una nuova spedizione saranno a carico del Cliente.